Już czas na współpracę zakładów ubezpieczeń z firmami odszkodowawczymi

Dlaczego tak sądzę? Konferencja taka odbyła się juź po raz czternasty. Zgromadziła ona bardzo szeroka reprezentację towarzystw ubezpieczeń oraz związanych z nimi uczelni i kance­larii prawnych. Po raz pierwszy w historii tej konfe­rencji zaproszenie do uczestnictwa oraz wygłoszenia referatu otrzymali reprezentanci rynku odszkodowań.

W lej sytuacji praktycznie cala konferencja, a już na pewno pierwszy jej dzień został zdominowany przez problematykę związana z odszkodowaniami oraz wypracowaniem relacji z zakładami ubezpieczeń.

Bardzo duże wrażenie na uczestnikach zrobiło wy­stąpienie prezesa Polskiej Izby Odszkodowań, Beaty Karwackiej. Myślę. że nie będę odosobniony w stwier­dzeniu. że było to wystąpienie przełomowe, które spo­wodowało zmianę nastawienia i postrzegania firm i kancelarii odszkodowawczych przez towarzystwa ubezpieczeniowe oraz podmioty z nimi związane. Z oficjalnych wystąpień kolejnych mówców, jak też z kuluarowych rozmów wynikało jedno : już czas na współpracę, czas na normalne kontakty robocze i wymianę doświadczeń.

Czas na profesjonalizację wzajemnych relacji i konstruktywne działanie dla dobra osób poszkodowanych. Czas na wspólne przedsięwzięcia zmierzają­ce do wypracowania mechanizmów pozwalających na sprawniejszy i szybszy proces likwidacji szkody.

Jednym zdaniem: Nauczmy się być dla siebie part­nerami, a nie wrogami.

Działamy na tym samym rynku, dla tych samych klientów. Praktycznie jestesmy na siebie skazani. Juz czas to zrozumieć i zaakceptować.

Andrzej Kesling

wiceprezes Polskiej Izby Odszkodowań