Rzecznik Ubezpieczonych opublikował raport dotyczący skarg zgłoszonych przez klientów zakładów ubezpieczeń w 2010 roku. W tym okresie złożono 11 947 pisemnych skarg z zakresu ubezpieczeń gospodarczych.

Ubezpieczenia komunikacyjne

Klienci towarzystw skarżyli się przede wszystkim na ubezpieczenia komunikacyjne – złożono 6664 skargi (55,8%). Najczęściej dotyczyły one obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych – 3746 skarg (31,4%), oraz składki ubezpieczeniowej (1566 skarg tj. 13,1%).

czytaj dalej

źródło: www.ubezpieczenie.com.pl